Fani ir pilnīgi sašutuši par Grammy uzvarētāju Frenks Okeāns pēc tam, kad viņa veikals vairākkārt kavējās izpildīt viņu pasūtījumus pēc apģērba un dziedātāja mūzikas vinila kopijām. Pēc mēnešiem ilgas saziņas ar dziedātāja vietni Blonded.co
, atteiktie pircēji tagad savā starpā runā par atmaksu un, iespējams, pat ierosina tiesas procesu pret Blondīne dziedātāja.
Ellen un Portia šķiršanās 2016
Frenka Oušena blondie apdegumu pircēji
Šķiet, ka dusmas šonedēļ sasniedza maksimumu pēc tam, kad frankam Okeānam veltītais subbreddit paziņojums bija precīzi formulēts izsauca dziedātāju un viņa komandu par to, ka nav izdevies izsūtīt vairākus savus produktus. 'Jūs varat aizbildināties ar nepārspēti dārgiem krekliem (virs galvas, augstākās kvalitātes, jums tas nav jāpērk utt.). Bet nav attaisnojuma, ka ierakstu un kreklu nosūtīšana prasa vairāk nekā astoņus mēnešus,' raksta lietotājs. Citi fani komentāros sūdzējās, un daži apgalvoja, ka viņi joprojām gaida preces, kuras viņi pasūtīja 2019. gada oktobrī. Ocean ir izlaidis vairākus singlus, kurus vajadzēja drukāt uz vinila, lai dedzīgi fani, bet nešķiet, ka daži no pircējiem drīz varēs piekļūt savai mūzikas kopijai.
Tā nebija pirmā reize, kad dziedātāja fani uzskatīja, ka viņa zīmols tos ir izmantojis. Pirms dažiem mēnešiem vēl viens Frenka Okeāna fans izlikts organizēts vairāku veidu saraksts viņi teica, ka Blonded.co ir pārkāpis Federālās tirdzniecības komisijas likumu, galvenokārt koncentrējoties uz nosūtīšanas kavējumiem. Šis ieraksts bija ārkārtīgi populārs, un tas pat šķita vietnei nepieciešamais grūdiens, lai pievienotu dažu vinilu izlaišanas datumus. Līdzīgi kā jaunākie pavedieni, komentētāji pauda neapmierinātību, strādājot ar zīmolu - bija vairāki stāsti par neuzticīgiem klientu atbalsta aģentiem bez informācijas par to, kur preces atrodas vai kad tās tiks piegādātas, kā arī citi par e-pastu saņemšanu no zīmols, kas teica, ka pircēji nevarēja saņemt atmaksu pēc 24 stundām pēc pirkuma veikšanas.
Pavisam nesen ieraksts ar nosaukumu “FRANKS LATEST FTC VIOLATION” pacēlās uz augšu diskusijas dēļa, atkārtojot iepriekšējās FTC ziņas viedokli. Tā atsaucās uz Komisijas paskaidrojumu par ko ātra piegāde nozīmē pirkumiem internetā . Tajā norādīts, ka produkti jānosūta 30 dienu laikā, ja citādi nav marķēts kā kavēts produkts. “Ja nevarat nosūtīt solītajā laikā (vai 30 dienu laikā, ja nesolījāt), jums jāpaziņo klientam par kavēšanos, jānorāda pārskatīts nosūtīšanas datums un jāpaskaidro viņa tiesības atcelt un saņemt pilnu un ātru atmaksu , ”Teikts dokumentā.
Tomēr segments, ko uzsvēra vairāki fani, nonāca paskaidrojumos par žagām, kas ilgst ilgāk par mēnesi. 'Bet ilgāku vai nenoteiktu kavējumu gadījumā… jums jāsaņem klienta rakstiska, elektroniska vai mutiska piekrišana kavēšanās gadījumam. Ja klients nedod jums visu labi, jums nekavējoties jāatmaksā visa nauda, ko klients jums samaksāja, bez klienta lūguma, ”teikts. Okeāna komandas milzīgais klusums ir viņu neveiksme, komentētāji piekrita.
Citi satraukti fani apgalvoja, ka arī dziedātājas veikals vairākos gadījumos neatbilst FTC standartiem par nepatiesu reklāmu. Divu Okeāna jaunāko singlu - “Dear April” un “Cayendo” - fiziskās kopijas tika pārdotas kā dziesmu akustiskās versijas, taču izrādījās, ka tās ir parastās studijas versijas. Turklāt trešais singls “Mazo dēmonu dienas”, bija mazliet apšaubāma atcelšana Ja faniem pēkšņi tika dotas trīs dienas, paziņojiet veikalam, ja viņi nevēlējās no viņiem iekasēt maksu un nosūtīja pilnīgi atšķirīgu vinila singlu. Veikals uzskaita singlu kā izpārdotu un “nosūtīšana” 23. aprīlī.
ICYMI: Tiem, kas pasūtīja vinila Mazais dēmonis, ir nosūtīts šāds ziņojums, kas ķircina neiznākušo mūziku pic.twitter.com/khJ4hLFpAp
pieticības zeķu spēle par troņiem- Frank Ocean Daily (@TeamFrankDaily) 2020. gada 25. februāris
Frenks Oušens nav vienīgais jautājums
Šķiet, ka kavēšanās nav gluži jauna problēma arī vinila skatuves. Daži Okeāna fani norādīja, ka tikpat ilgi, ja ne ilgāk, viņi gaidīja citus vinila albumus. Tailers, Radītājs, Dž. Kouls un Lizzo bija daži no citiem pieminētajiem māksliniekiem, pircējiem ar nepacietību atzīstot, ka viņi ir gaidījuši vairāk nekā gadu pēc noteiktiem izstrādājumiem.
Acīmredzot mākslinieku gaidīšana uz vinila plāksnēm ir kļuvusi tik slikta, ka tā ir radīta sava veida kāju tirgus kur fani maksā tūkstošiem dolāru par hitu vai nefiksētu neoficiālu vinila presēšanu. Frenka Oušena ieraksti, nepārsteidzot, ir viena no dārgākajām kolekcijām tīmeklī, un vismaz daļa šīs vērtības, domājams, nāk no oficiālo kopiju biežās kavēšanās. Pašreizējā pandēmija, šķiet, ir tikai saasinājusi šo problēmu, saskaņā ar jaunākajiem e-pastiem, ko fani saņēmuši.
Kas notiek tagad
Pavisam nesen Frenka Oušena fani saka, ka visi viņu e-pasta ziņojumi tiek saņemti ar automātisku atbildi par to, kā COVID-19 ir palēninājis ražošanu. Lai gan nav noliedzams, ka vīruss ir skāris lielāko daļu nozaru, šis nosacījums neattiecas uz pasūtījumiem, kas tika veikti mēnešus pirms bloķēšanas sākuma. Protams, galvenā patiesība ir tāda, ka fani nevar darīt daudz, un, lai cik jautri būtu runāt, jebkura nopietna tiesas prāva nav mazāka.
Tas nozīmē, ka tiešsaistes fanu grupa, kas pauž savas sūdzības un jautājumus un draud ar tiesas procesu, neatkarīgi no tā, cik neauglīga vai juridiski nepraktiska, joprojām ir diezgan spēcīgs vēstījums Frenkam Oušenam un viņa veikalam. Jo skaļāks zvans, jo ātrāka atbilde, un noteikti šķiet, ka šie ļaudis to nedos ilgāk. Taisnības labad jāsaka, ka viņiem, šķiet, ir diezgan labs arguments, taču dziedātājam un viņa komandai ir jāpaskaidro kaut kas - vai tas būtu aptuvenais piegādes laiks vai kas izraisīja kavēšanos - lai šo situāciju labotu.
Drukāt
